Comment passer une commande ?
Parcourez notre site Web, ajoutez des articles à votre panier et passez à la caisse. Saisissez vos informations d'expédition et de paiement pour finaliser votre achat.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les commandes sont traitées rapidement, nous ne pouvons donc pas les modifier ou les annuler une fois qu'elles sont confirmées. Veuillez examiner attentivement votre commande avant de finaliser votre achat.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes Visa, MasterCard et PayPal pour des transactions sécurisées.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous pouvez retourner les articles dans les 14 jours suivant leur réception. Veuillez consulter notre politique de retour pour plus de détails.
Expédiez-vous à l'international ?
Nous expédions actuellement uniquement vers la France. Voici la politique d'expédition :
Comment contacter le service client ?
Envoyez-nous un e-mail à
contact.lampeveilleuse@gmail.com pour obtenir de l'aide.
Vos produits sont-ils respectueux de l'environnement ?
Nous nous engageons à respecter la durabilité en minimisant les déchets et en nous approvisionnant de manière responsable.
Comment puis-je rester informé des nouveaux produits et des promotions ?
Abonnez-vous à notre newsletter via notre site Web pour être informé des mises à jour.
